新利体育luck18：精装房想要打动客户，一定要抓住这几个产品力要素
发布时间：2024-12-16 16:39:41 浏览次数：
引言
当今时代，随着社会生产力的高速发展以及人们生活水平的不断提高，消费者对充斥在身边各种类型的产品的需求越来越多、越来越复杂，这种市场变化直接导致产品生厂商之间的竞争愈发激烈。互联网公司可以通过一掷千金的各种烧钱、免费体验达到最大化市场占有率目的，但是对于那些靠实体产品开发制造的行业来说，摆在面前的路似乎只有一条，那就是踏踏实实、兢兢业业地做好自己的产品。
伴随着商品的生产和交换必然产生竞争。首先，良性竞争关系的存在对于消费者来说是有利的，因为这会促使商品的生产制造商要拿出有相当吸引力的产品去吸引消费者，从而刺激消费；其次，产品的设计、品质会随着竞争过程不断迭代、创新，从而带动整个行业甚至是相关产业链条的发展进步；此外，良性的市场竞争，也是厂家之间互相学习、取长补短的过程，一种产品投放市场必然是要经受消费者的选择、竞争对手对客户的争夺等过程，产品生产商只有善于从市场中学习、向竞争对手学习、以客户需求为导向，企业才能走得更远。
房地产开发虽然属于第三产业，但是对于多数房企来说最核心的还是靠住宅等建筑产品的销售业绩以及利润的达成来支撑。从这个角度来看，只有加大对产品的研发和打造的投入、才能有效提升产品竞争力、才能实现高去化率，才能在当前下行的市场环境下更好地生存、健康地发展。
产品力的提升是所有企业共同面对的核心问题，“受益惟谦，有容乃大”，对于房地产开发企业来说，提升产品力不仅仅要做好内功，还应认真研究对标企业，同时以产品开发者的角度，以跨界的视野吸纳一切有利于产品力提升的经验和策略。
一、产品力
1. 产品力是什么：
产品力这个词近年来一直被人们挂在嘴边，对产品力的讨论和各种研究也是层出不穷。从宽泛的角度来说，产品力就是一个产品它自身所展现出来的能够引起人们购买欲的能力。产品力是一个综合指标，包含产品自身竞争力、品牌、营销等因素。其中的产品竞争力是最核心部分、是支撑产品体系的骨骼和基础。好的产品可以使营销变得更轻松更顺畅，从更高维度的商业文明来看，产品和营销差不多是一回事。营销的目的就是让产品更好地融于消费者，两者打通之后，营销融于产品。以往的经验告诉我们，颠覆市场的，往往不是通过营销和品牌而是产品。品牌是建立在产品基础之上的，我们耳熟能详的知名品牌又有哪一个不是通过对一代一代产品品质进行孜孜追求而建立起消费者对品牌的认同和忠诚度呢。品牌的树立也可以说是产品力、营销叠加的结果。因此产品力并不是孤立存在的，它与营销、品牌等因素共同作用、共同影响着市场和消费者，而其中起主导作用的无疑就是产品自身51漫画。
华为是我们非常熟悉的品牌，从籍籍无名到举世皆知，甚至强大到美国倾一国之力进行无理打压，华为能在短短十几年的时间里实现高速成长与这家公司对产品开发的投入、对市场的深入研究是分不开的。华为终端的产品思路的核心是通过基于未来趋势与需求的预判投入研发形成技术成果，然后迅速在产品上落地，与用户需求对接，带动爆款，驱动品牌溢价上行。这是华为与其他国产厂商的区别所在。而华为依靠Mate 系列、P系列在高端市场笼络了一帮铁粉，“高端人士用华为”的这种说法尽管有失偏颇，但某种程度上也意味着华为成了身份和品质的象征，华为的成功也可以说是其产品力与市场战略、品牌建设合力的结果。
2. 影响产品力的因素有哪些：
影响产品力的因素有很多，其中具有主导影响的因素主要包括：用户需求、用户体验、产品质量、产品表现形式等。首先说一下用户需求，这是产品能否生存的最基本条件。用户需求是复杂的，这种复杂性包括显性和隐性两方面。显性需求是指被消费者关注，并有能力购买且准备购买某种产品的有效需求，这是生产厂家和消费者自己能看到的需求，而隐性需求是待开发、待挖掘的潜在需求，大多数情况下是连消费者自己都没有意识到的需求。作为生产厂家来说，产品力在客户显性需求的体现是最重要的，这代表着产品的易用性，而对于隐性需求来说，需要厂家深度挖掘，有时候则需要创造需求；其次说一下用户体验，这是用户与产品之间发生“化学反应”的阶段，是用户直接接触产品之后对产品的用后感受；再说一下产品品质，这是产品生存的基本保障 ，是企业的生命，品质就像是拼图游戏，是由产品无数的细节拼接起来的，往往缺失一块就会造成产品整体的崩塌；最后说的是产品表现形式。产品的表现形式绝不仅仅是设计图或者是艺术创作，它是上述三者在形式上的综合体现。
二、精装产品力
1. 精装产品力是什么：
本文所说的精装产品主要是指房地产企业所开发的住宅类产品体系下的精装产品，它是整个住宅产品体系下最重要和最显著的客户界面之一。2017年4月住房和城乡建设部印发的《建筑业发展“十三五”规划》已经明确要求，到2020年新开工全装修成品住宅面积达到30%，在中央的倡导下，各地方政府已经出台了相应的“全装修”地方政策，明确提出全装修覆盖率，努力提高全装修渗透率。如江苏省要求2025年一半以上新房以成品房交付；山东省要求新建高层、小高层住宅2018年全装修覆盖率100%；辽宁省要求2020年底，全省新建住宅中全装修面积比例不低于50%。以此趋势来看，全装修已经是大势所趋了，那么精装产品力必然会成为各家房企的核心竞争力之一51漫画。
说明：2020年前要求全装修达到50%以上的城市数量为43个，占45个城市的96%，达到50%以下的城市数量为2个，占45个城市的4%。（数据来源于远洋设计研究院《2019年全装修政策分析及对策》）
不管是按照建筑面积还是按照使用面积买房，对于购房的消费者来说，他（她）购买的实际是室内空间，购房者必然会对室内空间的装修整体水平高度关注，甚至成为购买动机之一。在这一点上，精装产品和普通民用产品没有本质上的区别。因此，精装产品力实际上是精装产品所展现出来的客户界面以及配套设备、设施等等能够引起人们购买欲的能力。
2. 精装产品力的核心要素：
相比较一般的民用产品，精装产品是一个更为复杂的产品体系，既集成了种类繁多的各色产品：包括了装修材料（主材、辅料）、各类五金、洁具、灯具、厨卫设备、柜体以及暖通设备等等，同时由于精装产品是与房屋一体出售的，因此从整体来说价格高昂，远非一般民用产品可比。
影响精装产品力因素除了前面提及的用户需求、用户体验、产品质量、产品表现形式外，还涉及建筑健康的因素。人的需求主要分为两种：刚性需求和弹性需求。刚性需求指的是硬性的,必须获取的东西。房产中的刚性需求，一般指的是为了结婚、小孩读书等而不得不买房的需求。弹性需求，是可有可无、可大可小的需求，是变动跟大的需求，往往指的是手里面有这一部分资金可买可不买房产的一种需求。一般多指改良型、投资型。
对于不同的用户需求，精装产品都应该以对应的产品来满足和应对。刚需用户是目前市场上存量最大的客户群体，对刚需客户来说，精装产品不仅仅应该在满足必要的和基本功能配置上认真对待、还应该维护刚需用户的“消费尊严”。对于弹性需求的客户来说，精装产品应作为营销手段，加强消费引导性，通过具有吸引力的设计手法、空间优势的放大、原有建筑缺陷的弥补来体现建筑的价值感，从而刺激消费者的购买欲。
用户体验是用户对精装产品最直接最真切的评价。通常我们要做精装样板房为用户提供体验场景，这种体验过程集中了客户对精装设计风格、材料质地、灯光气氛、部品配置、软装格调等等的一种综合评价，这种体验既是模糊的，又是明确的。模糊是因为在有限的时间内参观体验得到的就是一个大感觉；明确是因为虽然是走马观花，但其实看到的都是细节的呈现，其中既有正面的评价，也有负面的评价，通过这一系列的思考叠加过程，就会形成一个总体印象。因此，这样的感受实质上是对空间体验成绩打了一个分数，分数的高低就在于精装产品细节的处理。
精装产品质量是精装产品力的基本保证，是材料选择、施工工艺水平、安装牢固度以及设备部品产品质量的综合体现。
精装产品表现形式就是精装设计手法、造型手段、设计风格的体现。精装设计手法虽然千变万化，但是它服务的对象一定是精装产品本身，而不是纯粹的主观艺术创作。
建筑健康也是影响精装产品力的重要因素。装修污染造成居住者致病甚至致命的案例屡见不鲜，前不久某长租公寓品牌就出现因为装修污染问题造成租户罹患癌症的案例，健康装修已经成为精装房购买群体普遍关注的热点问题了，随着全装修时代的到来，健康问题会越来越成为影响购房决策的关键点，也日益成为房企的核心竞争力。
三、结语
精装产品（空间）和其他民用产品（物）具有很多共性，也有自己的特点。精装产品力的提升要求我们必须具备海纳百川的胸怀和广阔的视野，时时从产品的维度审视自己；以市场的角度要求自己；以客户的需求为出发点，不仅要对标同行业优秀企业，还要对标对自己发展有益的一切产品，洞悉其内在逻辑和快速、健康发展奥义，形成自我成长的孜孜不息的动力源泉。
来源：远洋设计汇（ID：Sinooceanland-Design），本文已获授权，对原作者表示感谢。
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